REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KAS‑TECH

(aktualizacja: marzec 2026)

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem kas-tech.com.pl prowadzony jest przez: Kas‑Tech Małgorzata Ryniak ul. J. Korczaka 26 38‑700 Ustrzyki Dolne NIP: 6891008927 E‑mail: sklepkastech@gmail.com Telefon: 663 929 361 Rejestr działalności: CEIDG.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, zasady sprzedaży urządzeń fiskalnych, terminali płatniczych, oprogramowania oraz świadczenia usług serwisowych.

1.3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1.4. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Sprzedaż urządzeń fiskalnych

2.1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto, chyba że wskazano inaczej.

2.2. Zakup urządzeń fiskalnych wymaga podania danych niezbędnych do programowania: – NIP firmy, – adres instalacji urządzenia, – lista towarowa (PLU), jeśli dotyczy, – nazwa Urzędu Skarbowego właściwego dla podatnika.

2.3. Fiskalizacja urządzenia powoduje trwałe przypisanie NIP-u nabywcy do pamięci urządzenia. Produkt staje się spersonalizowany i nie podlega zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

2.4. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do internetu podczas fiskalizacji urządzenia online.

2.5. Sklep oferuje wyłącznie urządzenia pochodzące z oficjalnej dystrybucji, objęte gwarancją producenta.

3. Licencje i oprogramowanie

3.1. Niektóre urządzenia (np. POS, Dotykacka, Insoft) wymagają zakupu dodatkowych licencji.

3.2. Licencje stanowią osobną pozycję w sklepie i są niezbędne do pełnej funkcjonalności systemu.

3.3. Oprogramowanie cyfrowe po aktywacji nie podlega zwrotowi (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

4. Realizacja zamówień i dostawa

4.1. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z platformą Furgonetka.

4.2. Każda przesyłka zawierająca urządzenie fiskalne jest ubezpieczona do pełnej wartości sprzętu.

4.3. Dostępny jest bezpłatny odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym: ul. J. Korczaka 26, 38‑700 Ustrzyki Dolne.

4.4. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności urządzeń oraz procesu programowania i fiskalizacji.

4.5. W przypadku płatności kartą czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.

5. Serwis kas fiskalnych

5.1. Kas‑Tech świadczy autoryzowany serwis urządzeń marek Posnet, Elzab, Datecs, Novitus, Dotykacka.

5.2. Przeglądy techniczne wykonywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami (co 2 lata).

5.3. Obowiązek zgłoszenia kasy do przeglądu spoczywa na Podatniku, jednak Kas‑Tech przypomina o terminach w ramach obsługi serwisowej.

5.4. Serwis obejmuje: naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, aktualizacje oprogramowania, konfigurację urządzeń oraz wsparcie techniczne.

6. Płatności

6.1. Dostępne formy płatności: – przelew tradycyjny, – płatności online, – płatność za pobraniem, – płatność kartą.

6.2. Dostępne karty płatnicze: – Visa – Visa Electron – Mastercard – Mastercard Electronic – Maestro

6.3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

6.4. W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot zostanie wykonany na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

6.5. Faktura VAT wystawiana jest do każdego zakupu.

7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

7.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku: – urządzeń fiskalnych po fiskalizacji (produkt spersonalizowany), – oprogramowania cyfrowego po aktywacji, – produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

7.3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: sklepkastech@gmail.com lub pocztą na adres firmy.

8. Reklamacje i rękojmia

8.1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e‑mail: sklepkastech@gmail.com lub telefonicznie: 663 929 361.

8.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

8.3. Towary objęte są rękojmią zgodnie z Kodeksem cywilnym oraz gwarancją producenta.

9. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest: – urządzenie z dostępem do internetu, – aktualna przeglądarka internetowa, – aktywny adres e‑mail, – włączona obsługa cookies.

10. Dane osobowe (RODO)

10.1. Administratorem danych osobowych jest Kas‑Tech Małgorzata Ryniak.

10.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi konta klienta, kontaktu oraz ewentualnych roszczeń.

10.3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

11. Przedsiębiorca‑konsument

11.1. Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością zawodową, korzysta z praw konsumenta.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.

12.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które obowiązują od momentu publikacji.

SERWIS +48 663 929 361